Создаю аккаунт, чтобы отвечать от лица компании, но блочат(((Помогите! ⇐ Вопросы пользователей Facebook

[Nadine]

Всем привет! Очень надеюсь на помощь! Так как проблема уже набила оскомину

Есть задача - отвечать на фейсбуке людям, которым не понравился сервис компании. Мы мониторим название компании и ищем негативные сообщения о нас. Они могут быть написаны и на личной странице, и в группе какого-нибудь города например
Чтобы отвечать на них - регистрировала новый аккаунт, поставила на аву лого компании, но его заблокировали чз 2 дня, попросили фото человека, я выслала, но ответа не было. СОздала новый - поставила на аватарку фото человека- заблокировали через неделю.
Ничего не остается делать как создать еще один аккаунт - его так же блочат.
Загвоздка в том, что свою фотку я ставить не хочу, коллеги тоже не хотят выставлять свои фото - и чтобы все друзья их видели, что они разбираются на фейсбуке с недовольными клиентами, ну не хотят люди палиться, это понятно. Почему нас блочат?
ЧТО же делать...